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秦皇岛福彩规范化管理全省领先

发布时间:2016-08-03 | 浏览次数:2425

      6月底,随着最后一家福彩投注站升级为专营店,秦皇岛市成为全省首个福彩投注站全部实现专营的设区市。由于坚持规范化管理,自2009年至今,秦皇岛市福彩发行量连续七年保持增长,人均销量、市场份额、增长速度等均位居全省前列。为此,省福彩中心提出了“北学秦皇岛、南学武安”的口号。秦皇岛市福彩中心在日趋激烈的市场竞争中始终处于不败之地,靠的是什么?7月27日,省福彩中心在秦皇岛市召开现场会,组织各设区市、扩权县福彩中心一把手现场参观学习。


      与会代表们首先参观了先锋路中福在线销售厅、巴塞罗那中福在线销售厅、186号投注站和33号投注站,随后走进秦皇岛市福彩中心参观。秦皇岛市福彩中心主任李冀红向大家介绍了他们在站点规范化管理、营销宣传和中福在线大厅管理等方面的经验做法。一是强化对投注站的管理和服务。秦皇岛市福彩中心规定,新建和迁址站点必须建成专营店;在星级评定、评先奖励、外出考察、补贴、上新游戏等方面向专营店倾斜,并给予不同形式的帮扶;积极打造福彩形象店,引导投注站提升自身形象,市福彩中心今年投入100万元,选择20家优秀站点,采取中心出大头、站点出小头的方式统一装修、统一制作操作台和背景墙;市福彩中心在全省率先为投注站统一安装监控系统,目前全市73%的投注站已经安装了监控系统并与市中心联网;市福彩中心自主研发了智能网络办公平台,全市所有投注站业主、销售员和站点地址等信息,包括投注站内外图片等全部录入平台,实现了无纸化管理。市场巡查服务站成立后,该平台又增加了服务站车辆管理、投注站开会签到、宣传品和耗材配发等功能,每个投注站都有了电子身份识别卡;依托各县民政局设立市场巡查服务机构,为每个县配备了三名市场巡查服务员和一辆皮卡。二是多渠道、多形式开展营销宣传,提升福彩品牌形象。在利用报纸、广播、电视、户外显示屏、公交车身广告等传统媒体的同时,充分发挥网络和微信等新媒体的作用开展宣传,同时制作茶壶、购物袋、围裙等宣传品,发放到彩民手中。今年,秦皇岛市福彩中心用于宣传的资金将近500万元,比去年增加了150万元;录制多部宣传短片,包括福彩公益宣传爱心片、福彩公益宣传微笑片、福彩营销宣传片、福彩便民宣传片,自编自导自演了小品《中奖了》,通过各种方式将福彩公益形象传播到千家万户,产生了良好的社会效应;积极开展多种形式的公益活动,回馈社会。先后开展了“福彩献真情、慈善助学子”“救助白血病患儿”“关爱孤残儿童”打造“福彩便民服务站”等公益活动,其中助学活动连续开展14年,投入2900万元资助了6300名寒门学子圆大学梦,这一活动先后两次荣获中华慈善总会慈善项目奖。三是注重改善中福在线的服务和环境,提升员工的整体素质和工资福利待遇,有效保证了中福在线销售厅的经营稳定。
      省福彩中心书记张文书主持了现场会,他说,秦皇岛市福彩中心在投注站规范化管理上为全省树立了榜样,各市县福彩中心要对照先进找差距,敢于担当、主动作为,切实提高服务质量,推动投注站规范化建设再上一个新台阶。张文书提出,全省福彩系统要唱响一个品牌、抓好两个规范、突出三个环节、强化四种意识。唱响一个品牌,即河北福彩品牌,力争推出更多更好、在全国叫得响的品牌;抓好两个规范,即规范制度、规范人员,包括管理人员、投注站主、彩民,做到用制度管人、管事;突出三个环节,即宣传环节、市场环节,创新环节;强化四种意识,即公益意识、服务意识、廉洁意识、安全意识。
      秦皇岛市民政局副局长殷文阁,省福彩中心副主任张立德、康世民参加了现场会。