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秦皇岛福彩开展“树标杆、传经验、细管理、提服务”活动

发布时间:2021-09-24 | 浏览次数:158

为适应新形势下福彩事业高质量发展的要求,引领福彩人以开放的思想观念、饱满的精神状态、清晰的发展思路和创新的工作举措投入到工作中来,秦皇岛市福彩中心在全市福彩系统开展了“树标杆、传经验、细管理、提服务” 活动。

树立标杆作示范,引领行业促发展

近年来,秦皇岛福彩为进一步增强站点销售人员的营销能力和服务水平,加大了培训力度,组织销售员开展座谈交流,全市站点管理进一步标准化、规范化、精细化、智能化,同时涌现出一批爱岗敬业、业务精通、技术娴熟、经验丰富、善于钻研的站主和销售员。

秦皇岛市福彩中心从中筛选出部分站点和销售人员树为典型,以起到示范和表率作用。

对标先进找不足,学习总结促进步

秦皇岛市福彩中心通过树立典型,引导全市福彩投注站对标先进,取长补短,全面提升营销水平。市福彩中心一方面组织销售员学习典型站点的经营理念和成功销售经验,分析查找自身在日常销售中存在的问题与不足,有针对性地进行学习整改;另一方面组织市场管理员认真研究投注站点的先进做法,总结归纳后形成一套具有可操作性、可复制性的经验做法。市场管理员集思广益为投注站办实事、解难题。以细节服务为着力点,市场管理员包片到站,点对点开展管理服务,推进管理、服务提质增效。

管理服务精细化,促进质效双提升

面对日益严峻的市场形势和激烈的市场竞争环境, 秦皇岛福彩坚持硬件与软件齐抓,管理与服务并重。

今年以来,秦皇岛福彩撤销僵尸站点 13 个、激活长期滞销站点 20 个、新建空白站点 9 个,并利用资金补助的形式为 72 个站点更换门头牌匾,有效的整合了福彩市场,提升了福彩形象。